Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda di ke672

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemilik akaun di ke672.my, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar ke672 Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

ke672 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ke672.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma yang termaktub di sini tertakluk kepada bidang kuasa Malaysia. Dengan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang ditetapkan sepenuhnya. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang tidak disokong. Transaksi melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX terikat dengan syarat pembekal masing-masing, dan ke672 tidak bertanggungjawab atas had atau sekatan yang dikenakan oleh pihak ketiga tersebut. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.
2
Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ke672 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami bertujuan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes yang berkaitan dengan dasar.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi penggunaan atau status akaun. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di ke672.my untuk membaca terma penuh, dasar privasi terkini dan dokumen undang-undang lain yang boleh anda muat turun atau cetak untuk rekod peribadi.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ke672 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengurus data peribadi anda dengan teliti, menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat anda tidak disalah guna oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan dalam wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Ini termasuk butiran akaun, sejarah transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan maklumat pengesahan identiti anda.

Kuki dan Penjejakan

ke672.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan dihalang dan anda akan diberitahu segera melalui e-mel.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan perlindungan data, privasi atau permintaan pemadaman akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara terus melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian Bantuan ke672.my.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang ke672

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan hak anda, data peribadi, dan terma penggunaan ke672 di Malaysia.

ke672.my beroperasi di bawah terma yang tertakluk kepada undang-undang Malaysia, di wilayah yang disokong sahaja. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan di Malaysia mengikut prosedur undang-undang semasa.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda.

Terma penggunaan terkini sentiasa tersedia di ke672.my dalam bahagian Undang-Undang. Anda boleh membacanya pada bila-bila masa, muat turun dalam format PDF, atau meminta salinan dikirim melalui e-mel kepada anda tanpa sebarang bayaran.

Akses ke perkhidmatan ke672 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses dari kawasan lain, akaun mungkin digantung sementara sehingga pengesahan lokasi selesai dilakukan oleh pasukan kami.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX, DuitNow dan dompet digital disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman Bantuan. Nyatakan butiran aduan anda dengan jelas. Kami bertujuan mengakui penerimaan aduan dalam masa 48 jam dan menyediakan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda di ke672

Cara Menghubungi ke672 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara ke672 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Akses Data

Siapa yang Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang ke672

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ke672.my?

02 Bolehkah saya meminta ke672 memadamkan data peribadi saya?

03 Adakah ke672 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma penggunaan terkini?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

06 Berapa lama ke672 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya membuat aduan rasmi berkaitan privasi atau penggunaan data?

Halaman Berkaitan