Rujukan Laman

Perjanjian Anda Dengan ke672

Dengan membuka akaun di ke672.my, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di halaman ini — termasuk cara kami menguruskan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Terpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaBidang kuasa: MalaysiaBahasa: Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Ini

ke672 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua interaksi antara anda dan ke672.my, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui FPX atau DuitNow, pengeluaran wang, serta penggunaan permainan dalam lobi kami. ke672 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan

1
dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Akses kepada perkhidmatan ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang anda duduki. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ke672 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan ke672 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam platform ke672.my untuk soalan segera berkaitan terma, had akaun atau pertanyaan transaksi. Respons dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.

E-mel Sokongan Hantarkan butiran pertanyaan anda ke alamat e-mel rasmi kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau semakan menyeluruh berkaitan terma dan syarat akaun anda.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam ke672.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, polisi pengeluaran wang dan prosedur pengesahan akaun anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

ke672 menggunakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda sentiasa dilindungi selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan kepada ke672 disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ke672.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan log masuk yang lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ke672 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika ada percubaan akses yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat. Setiap permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan terma penggunaan, ke672 komited untuk menyelesaikannya secara adil dan telus melalui proses semakan dalaman sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Soalan Anda Tentang Terma ke672

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat ke672. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuat pendaftaran akaun di ke672.my. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan platform, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma semasa yang sedang berkuat kuasa.

Ya, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang pindaan penting dikuatkuasakan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Hantarkan permintaan anda kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi.

Ya, ke672 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan syarat yang dinyatakan dalam terma ini. Pastikan anda membaca bahagian berkaitan transaksi sebelum memulakan sebarang pembayaran.

Pasukan sokongan ke672 sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan terma. Hubungi kami melalui Live Chat untuk penjelasan segera atau e-mel jika anda memerlukan respons bertulis yang lebih terperinci.

Terma am ke672 terpakai secara menyeluruh, namun akses kepada sesetengah ciri platform mungkin berbeza mengikut wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam terma untuk butiran lanjut.

Perjanjian Anda Dengan ke672

Cara Menghubungi ke672 Mengenai Terma

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Maklumat

Pengurusan Pertikaian

Soalan Anda Tentang Terma ke672

01 Bila terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Adakah ke672 akan memberitahu saya jika terma berubah?

03 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan ke672?

04 Bolehkah ke672 menutup akaun saya atas sebab melanggar terma?

05 Bagaimana terma ini mempengaruhi transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham sebahagian terma ini?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu di Malaysia?

Halaman Berkaitan